Il 14 maggio 2011, in navigazione nel mar Baltico subì un guasto all'impianto elettrico , fu trainata al porto di Nynäshamn, a sud di Stoccolma, dove i passeggeri furono sbarcati .1.700 passeggeri circa furono rimpatriati da Stoccolma. La nave a causa dell'avaria era senza corrente elettrica , con i bagni inutilizzabili, e quindi con notevole disagio per i passeggeri. Il 17 maggio 2011, ripartì partita da Nynäshamn verso il porto di Gdynia in Polonia per le riparazioni.
Nel marzo 2019 la polizia portoghese di Madeira ha arrestato dodici persone (la nave proveniva dai Caraibi e giunta al porto di Funchal nelle Azzorre), dopo aver trovato 18 kg di cocaina nascosta in sacchetti di patatine.
Il 2 giugno 2019 a Venezia, mentre era condotta da 2 rimorchiatori attraverso il canale della Giudecca, a causa di un problema tecnico all'altezza delle fondamenta delle Zattere ha perso il controllo deviando verso il molo di San Basilio, dove si è scontrata contro la banchina e ha successivamente urtato, spostandolo, il battello fluviale turistico River Countess (su cui stavano terminando le operazioni di sbarco dei 130 passeggeri), causando allo stesso quattro feriti non gravi tra i passeggeri e danni poi riparati con diverse settimane di cantiere. L'incidente ha causato la chiusura del traffico nel canale della Giudecca, con l'annullamento della regata prevista per la festa della Sensa, e ha riacceso le polemiche sul transito delle cosiddette "grandi navi" nella laguna di Venezia.

E'stata la terza nave della classe LIRICA ad essere ristrutturata nell'ambito del "Programma Rinascimento": il 2 maggio 2015 è entrata nei cantieri Fincantieri di Palermo, da cui è uscita il 4 luglio 2015, per un completo rinnovamento oltre che un allungamento di circa 24 metri.Attualmente è lunga 275 m e ha a disposizione 193 nuove cabine e nuovi spazi dedicati all'intrattenimento. Il restyling ha permesso anche l'adozione di tecnologie e di impianti d'avanguardia, oltre al rinnovamento di spazi e decorazioni dei negozi di bordo e delle aree comuni. Tra le novità, un parco spray, negozi rinnovati, nuove aree per bambini e ragazzi, un buffet potenziato, una nuova lounge e un ristorante ampliato.